Onze diensten
Microsoft 365
Alleen Office applicaties en e-mail in de cloud, of werkplekken volledig beheren vanuit de cloud? Beide kan met Microsoft 365 beheer voor kleine en middelgrote organisaties (MKB). Microsoft 365 Business maakt programma’s en bestanden overal beschikbaar, op kantoor, thuis en onderweg. Microsoft 365 Enterprise biedt daar bovenop een totale moderne werkplek in één pakket. Met deze zorgeloze totaaloplossing laat u al uw medewerkers nog efficiënter en veiliger werken.
Microsoft Azure
Voor veel MKB-bedrijven is IT geen corebusiness, maar wel essentieel. Systemen moeten veilig zijn, medewerkers willen flexibel kunnen werken en de organisatie moet kunnen meegroeien zonder technologische barrières.
Dat is precies waar wij als IT-dienstverlener waarde toevoegen.
IT-beheer &support
Succesvolle bedrijven bouwen op stabiliteit. Medewerkers willen snel kunnen werken, systemen moeten altijd beschikbaar zijn, en data moet veilig zijn – zonder dat iemand daar elke dag bij stil hoeft te staan. Die rust en continuïteit ontstaan niet vanzelf. Ze zijn het resultaat van goed systeem- en netwerkbeheer.
VoIP
In een tijd waarin samenwerken steeds flexibeler wordt, wil je dat zakelijke communicatie net zo soepel meebeweegt. De ouderwetse telefooncentrale voldoet vaak niet meer aan de eisen van nu: te star, te duur en niet geschikt voor hybride werken.
Daarom kiezen steeds meer MKB-bedrijven voor VoIP – en voor ons als partner.
Daar komen wij in beeld.
Wij bieden proactieve en persoonlijke IT-support speciaal afgestemd op de dagelijkse praktijk van het MKB. Geen tickets die verdwijnen in een wachtrij, geen helpdesks waar je eindeloos moet uitleggen wat er aan de hand is. Maar direct contact met mensen die de situatie snappen – en oplossen.
Wat maakt onze support anders?
Directe bereikbaarheid, zonder omwegen.Onze servicedesk is persoonlijk, snel en menselijk. Geen keuzemenu’s of bots, maar directe hulp van een specialist die het systeem en de klant kent.
Remote support én ondersteuning op locatie
Kleine issues lossen we vaak binnen enkele minuten op via remote support. Is het nodig om fysiek langs te komen? Dan staan we snel op de stoep. Want voor het MKB telt elke minuut.
Proactieve
monitoring
We wachten niet tot er iets misgaat. Met slimme monitoring houden we servers, netwerken en cloudomgevingen 24/7 in de gaten. Veel storingen lossen we op voordat de klant ze merkt.
Ondersteuning van Microsoft 365 en Azure
Of het nu gaat om rechtenbeheer, updates, mailboxproblemen of issues met virtuele machines in Azure – wij zorgen dat alles blijft draaien. Veilig, up-to-date en afgestemd op de werkwijze van de klant.
Echte ondersteuning, geen symptoombestrijding
We lossen niet alleen incidenten op, maar denken ook mee over de achterliggende oorzaak. Vaak leidt een ogenschijnlijk klein probleem tot verbeteringen in de IT-structuur of werkwijze.
Support is voor ons geen 'extra dienst'; het is de kern van onze samenwerking met klanten. Wij staan naast het MKB als betrouwbare IT-partner: bereikbaar, deskundig en betrokken.
Want goede IT draait niet alleen om technologie. Het draait om mensen die erop kunnen vertrouwen.